※必見※ファムズベビー┃定期購入・解約・返金保証のすべて

ファムズベビーの定期購入・解約・返金保証のすべて

 

赤ちゃんの肌トラブル対策として人気のファムズベビー

 

 

公式サイト限定で、お得な定期コースが用意されています。

 

しかし・・・

 

  • 解約方法がめんどくさそう
  •  

  • 無理やり引き止められて、すぐに解約できないのでは?

 

そんな不安もあるかと思います。

 

そこでここでは、以下の3つの事についてまとめてみました。

  • ファムズベビーの定期コースのメリット・デメリット
  •  

  • 返金保証を利用した、上手なお試し方法
  •  

  • 解約は簡単!メールでもOK。

 

ファムズベビーを検討している方も、既に定期コースを購入していて解約を検討している方も、併せて参考にしてみてください。

 

※解約を検討されている方は、目次から【定期コースの解約について】に跳んでください。

 

 

 

 

 

ファムズベビーの期購入について:メリット・デメリットを紹介

 

ファムズベビーの通常価格は、2,592円(送料648円)です。

 

この価格を踏まえて、定期コースのメリットをみていきましょう。

 

 

定期コースのメリット
  • ずっと送料無料
  •  

  • 28日間の全額返金保証
  •  

  • 解約は電話とメールのどちらでも可能
  •  

  • 欠品がない

 

まず、送料の648円がなくなるだけでもかなりお得かと思います。

 

また赤ちゃんに肌に使うものということで、返金保証付いているのも嬉しい配慮ではないでしょうか。

 

万一の時にも、金銭的な負担を軽減してくれる。

 

さらに、解約の連絡もメールからできるので、『電話が苦手』という方でも安心です。

 

ちなみに、公式サイトでも楽天ID決済ができるのでポイントが付きます。
『楽天ポイントが欲しい!』という方にもオススメです。
※楽天に定期コースプランはありません。

 

定期のお届けも30日・45日・60日ペースに変更できるので、ご自身のペースで継続することもできます。

 

 

 

定期コースのデメリット

 

ファムズベビーの定期コースのデメリットは、”最低3回以上継続が必要”ということです。

 

通販の定期によくある、”縛り”というものですね。

 

しかし、ファムズベビーの場合は抜け道が用意されていて、それが”28日間の全額返金保証”になります。

 

返金保証を利用した賢いお試し方法を、ご紹介します。

 

↓↓↓

 

 

 

返金保証を利用して、ファムズベビーを賢くお試し

 

『定期を選ぶと、3回は継続が必要』ということなので、少しハードルが高く感じるかと思います。

 

しかし、返金保証を利用した場合は、その時点で解約扱いとなります。

 

つまり、返金保証が使えるのは28日以内になっているので、”1回目からも解約が可能”ということなんです。

 

  • 効果が実感できれば、送料無料でお得なまま継続しよう
  •  

  • 肌に合わなかった、効果が実感できなかった場合は、返金保証を使って解約しよう

 

↑↑↑

 

このように、最初から割り切って購入することで、一番お得に賢くお試しができると思います

 

 

メーカーさんによると、全体の91.3%が定期コースを選ばれているとのことです。

 

送料無料なのはもちろんうれしいですが、ファムズベビーは赤ちゃんに使うものなので、返金保証があるというメリットは大きいですね。

 

 

 

 

 

 

※返金保証の話題になりましたので、次は利用条件や注意点などをまとめておきます。

 

28日間の全額返金保証を利用するには

 

 

返金保証を利用するための、3つの条件

 

返金保証を利用するには、以下3つの条件があります。

 

  • 公式サイトから定期コースプランを購入していること
  •  

  • 初回購入の商品に限る(同じ商品で2回は利用できません)
  •  

  • 28日以内に連絡をすること

 

これに関しては、公式サイトから定期コースを購入していれば、間違いなく当てはまるかと思います。

 

 

 

返金保証の5つの注意点

 

返金保証を利用する際の注意点は、以下の5つです。

 

  • 送られてきた箱と容器を返送する必要がある。
  •  

  • いきなり返送するのではなく、事前に連絡をしておくこと。
  •  

  • 宅急便や郵便小包など、返送履歴(伝票)が残る形で返送する。
  •  

  • 送料・振込料などの手数料は、こちらが負担する。
  •  

  • 肌に合わない場合はすぐに連絡、『効果なし』という場合は少し使ってから連絡をする。

 

一般的に返金保証を利用する際は、商品を返送する必要がありますので、箱を捨てないように取っておくようにしてください

 

また、送料等はこちら負担になるので、そこだけご了承ください。

 

 

連絡のタイミングについてですが、『肌に合わなかった』という場合は、その時点で連絡をしてOKです。

 

しかし、『効果がわからない』という場合は、ある程度継続してからでないと、『もう少し使ってみてください…』と言われてしまう可能性もあります。

 

1〜2週間使ってみてから、連絡するのがオススメです。

 

 

 

返金保証を利用する手順

 

返金保証を利用する手順は・・・

 

@返金保証を利用したい旨を連絡します(電話連絡のみ)。

電話:0120-858-514

 

 

A商品を梱包し、返金を希望する口座を明記した書類と一緒に返送。

 

書類の形式や記載内容などを、電話口やメールで聞いておくと確実かと思います。

 

【返送先】
〒150-0034
東京都渋谷区代官山町1-8

 

繰り返しになりますが、宅急便や郵便小包など返送履歴(伝票)が残る形で返送してください。

 

 

B20日以内に、指定した口座に返金されて終了です。

 

少し複雑に思うかもしれませんが、返金保証を利用する際の流れはどの商品も同じです。

 

手数料は引かれてしまいますが、それでも安心できる保証かと思います。

 

万一の場合の為に、覚えておいてはいかがでしょうか。

 

 

 

 

 

定期コースの解約について

 

次は定期の解約についてまとめていきます。

 

解約条件について

 

ファムズベビーの定期コースには”3回以上継続の約束”があるので、解約は4回目から可能になります

 

しかし、繰り返しになりますが、”返金保証を利用した場合はその場で解約になる”ので、万一の場合は利用を検討してみてください。

 

 

 

解約方法について

 

解約時の連絡は、電話かメールのどちらでも問題ありません。

 

ただ、1つ注意点があり、『次回のお届け日の10日前までに連絡をする』という事です。

 

遅れた場合は解約が持越しになってしまうので、早めの連絡をオススメします。

 

次回のお届け予定日は、前回の商品と一緒に届いた”お届け明細書”に記載してあります。

 

【メールでの連絡先】
info@fams-inc.jp

 

【電話での連絡先】
0120-858-514
受付時間11:00〜19:00
(日祝、またGW・お盆期間・年末年始などの大型連休を除く)

 

 

メールの内容は・・・

  • 本人確認のため名前・住所・電話番号を記入
  •  

  • 解約理由を記載

 

この辺りを記載しておくと、手続きがスムーズに進みます。

 

※電話した際も、本人確認後に解約理由を聞かれて終了です。

 

 

補足:解約理由が困る・・・

 

解約理由を聞かれても・・・

 

「なんて答えればいいのかわからない」

 

そんな方もいらっしゃるのではないでしょうか。

 

 

 

解約理由はあくまで商品の見直しの為に聞かれるので、説得されたり引き止められたりする心配はありません

 

なので、基本的には思ったままを伝えればOKです。

 

例えば、

 

  • 他の商品に乗り換えたい
  •  

  • 効果がわからない、物足りない
  •  

  • 海外出張になった  等々

 

などなんでも大丈夫です。

 

 

実際に電話で解約をした方の口コミがありました。

 

 

 

ファムズベビーの定期購入を解約したく連絡をしました。
とても親切に対応してくれて、本人確認をした後に解約理由を聞かれて終了。
無理な引き止めもありませんでした。


 

電話対応も丁寧なので、メールか電話、ご自身に合った解約方法を選ばれてみてください。

 

 

 

 

 

補足:商品に不備が・・・。 ファムズベビーの返品・交換について

 

  • 商品が破損していた!
  •  

  • 中身が違う!

 

そんな場合は、返品・交換が可能です

 

 

こちらも注意点をまとめておきます。

  • 未開封のものに限り返品・交換が可能
  •  

  • 商品到着後、7日以内に連絡をすること
  •  

  • いきなり返送をするのではなく、事前に連絡をすること
  •  

  • 届いた箱のまま返送する(箱を潰さないように)
  •  

  • 宅急便や郵便小包など履歴(伝票)が残る形式で返送する
  •  

  • こちら都合の返品・交換の際は、手数料もこちらが負担する

 

 

返品の場合、連絡は電話のみになっています。

電話:0120-858-514

 

商品の返送先はこちらです。

〒150-0034
東京都渋谷区代官山町1-8

 

もしもの時は、参考にしてみてください。

 

 

 

 

 

まとめ

 

少し長くなってしまったので、内容をまとめておきます。

 

定期購入について
  • 送料無料でお得
  • 返金保証があるので安心
  • 3回継続の約束がある(返金保証を利用すれば、1回でも解約可能)

 

 

返金保証について

  • 28日以内に連絡する
  • 箱の返送が必要
  • 配送履歴が残る形式で返送する
  • 手数料はこちらが負担

 

【連絡先】
0120-858-514
受付時間11:00〜19:00(日祝除く)

 

 

定期の解約について

  • 基本的には、3回目の商品到着後から解約が可能
  • 連絡は電話・メールのどちらでもOK

 

【メールでの連絡先】
info@fams-inc.jp

 

【電話での連絡先】
0120-858-514
受付時間11:00〜19:00(日祝除く)

 

当てはまる部分だけでも、参考にしてください。

 

 

 

 

 

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